営業という仕事は、
つくづく「人」で決まる仕事だと感じます。
どんなに知識があっても、
どんなに条件の良い物件を扱っていても、
最終的に選ばれるかどうかは「この人に任せたいかどうか」です。
その判断は、実はとてもシンプルです。
“この人は、きちんとしているか”
言葉にすると当たり前ですが、
この「きちんとしている」という印象は、
細かい部分の積み重ねで出来ています。
例えば、ほんの些細なことですが、
鼻毛が出ているかどうか。
これだけで印象は一瞬で変わります。
逆に言えば、
そこまで気を配れている人は、
仕事も丁寧だろう、と無意識に感じてもらえるものです。
最近では鼻毛カッターのような便利な道具もあり、
短時間で簡単に整えることができます。
だからこそ、
“やっているか、やっていないか”の差が、
そのまま印象の差になる時代です。
これは鼻毛に限った話ではありません。
髪型、服装、靴、爪。
すべてに共通して言えるのは、
「細部に気を配れているかどうか」です。
営業は、信頼を積み重ねる仕事です。
そしてその信頼は、
大きな提案の前に、
日々の小さな積み重ねから生まれます。
整っている人は、安心できる。
とてもシンプルですが、
だからこそ本質的な話だと思います。
今日もまた、
鼻毛カッターのスイッチを入れるところから、
仕事は始まっているのかもしれません。
