不動産仲介の世界では、
「売れる営業」と「紹介が続く営業」は、
実は少しタイプが違います。
売れる営業は、
物件の魅力を伝えるのが上手く、
決断を後押しする力があります。
これは営業として、とても大切な能力です。
しかし長く仕事をしていると、
もう一つ大事な力があることに気づきます。
それは、
「この人なら安心して任せられる」と思っていただく力です。
信頼される営業には、
共通点があります。
約束を守ること。
小さな報告を欠かさないこと。
分からないことは曖昧にせず、きちんと調べること。
特別なテクニックではなく、
当たり前のことを丁寧に続けることです。
すると不思議なもので、
お客様から「知人も紹介していいですか？」
という言葉をいただくことが増えていきます。
不動産の仕事は、一度きりの取引ではなく、
信頼が次のご縁をつないでいく仕事なのだと思います。
